面对孩子提出的各种要求，大人要很好地观察，站在孩子的角度去辨别什么是应该满足的，什么是不能满足的。

   如果要求合理，就应该马上满足他；如果是不该要的，应该转移他的注意力，让他慢慢平静下来。倘若孩子仍不肯罢休，可以采取冷处理，让他自己去哭一阵，待发泄完毕后，再和他讲清道理。

   大哭大闹往往是孩子逼迫大人“就范”的主要手段。如果大人总是迁就他，孩子一哭，就满足他的任何要求，就会使他认为只要一发脾气，一切都会如愿以偿。以后遇到类似情况，他更会变本加厉，愈闹愈凶。养成难以纠正的任性、不讲理的坏习惯。因此，大人要坚定地拒绝孩子的不合理要求。孩子因无理要求被拒绝而发泄几次，对他的健康并不会有多大影响，大人不必为此担心。

   随着年龄的增长，孩子的自我控制能力会慢慢提高。但是有一点很重要，父母对孩子的拒绝一定要前后一致。不能因为今天心情好，便纵容孩子一些；明天心情不好，便对孩子严格一些。这样会让孩子无所适从，也会影响到孩子的安全感。拒绝不是因为金钱缺乏、心情不好而采取的行动，它是一个让孩子对周围环境、对行为规则进行认识的教育机会。